個人情報の保護方針

山交観光株式会社

当社は、お客様にご満足いただける旅行商品の造成や、販売促進等を行っていくに当たり、個人情報を保有し利用させていただいております。ご提供していただいた個人情報を適切に管理することが絶対条件と認識し、個人保護法を遵守するとともに「個人情報保護方針」を定め、これを遵守いたします。

個人情報の取り扱いについて

当社及び当社の旅行業代理業者は、ご旅行の申し込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お客様が申込いただいた旅行において運送、宿泊機関等の提供する旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させていただきます。
その他、当社は

1. 当社商品のサービス、キャンペーンのご案内
2. 旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い
3. アンケートのお願い
4. 特典サービスの提供
5. 統計資料の作成

にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

お客様個人情報の第三者への提供

お客様よりご提供いただきました個人情報は、下記の場合を除いて基本的に第三者には提供いたしません。

1. お客様の同意がある場合
2. お問合せ内容が、当社の関係会社や代理店から回答させていただくことが適切と判断される場合
3. キャンペーンや懸賞の応募等で、事前に守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託する場合
4. 商品・サービスの代金支払において、クレジットカード決済などで金融機関に必要な情報を提供する場合
5. 法的な命令等により個人情報の提供が求められた場合
6. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行なわれる場合。

お客様個人情報に関する開示、削除、訂正について

当社が保有するお客様個人データの開示、削除もしくは消去、内容の訂正のご希望のある方は所定の手続に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。お申込いただいた当社窓口にお申し出下さい。